"FAQ"
Μπορείτε να παραγγείλετε και ως guest, αλλά η δημιουργία λογαριασμού σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας πιο εύκολα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όσο η παραγγελία σας βρίσκεται σε στάδιο επεξεργασίας. Μόλις ξεκινήσει η παραγωγή ή η αποστολή, δεν είναι δυνατόν να γίνουν αλλαγές.
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων των νησιών. Για απομακρυσμένες περιοχές, οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτεροι.
Αποστολή με BoxNow: 3,50€
Αποστολή με Speedex: 5,00€
Η χρέωση για custom χαλιά εξαρτάται από το μέγεθος του χαλιού και ο πελάτης ενημερώνεται μόλις συμπληρώσει την φόρμα παραγγελίας
Θεσσαλονίκη/Αττική: 1–3 εργάσιμες
Υπόλοιπη Ελλάδα: 2–5 εργάσιμες
Απομακρυσμένες περιοχές / νησιά: 3–7 εργάσιμες
Μόλις αποστείλουμε το προϊόν σας, θα λάβετε email με πληροφορίες για την παραγγελία σας και το tracking number.
Υποστηρίζουμε πληρωμές με κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro), IRIS online payments, Gpay, Stripe, άμεση τραπεζική κατάθεση
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων συστημάτων (Stripe / Gpay / IRIS / Άμεση τραπεζική κατάθεση) και είναι πλήρως κρυπτογραφημένες.
Το κατάστημα μας δεν υποστηρίζει αυτόν τον τρόπο πληρωμής
Για να ξεκινήσει η παραγωγή ενός custom χαλιού απαιτείται εξόφληση του ποσού. Αυτό διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας θα ξεκινήσει και θα ολοκληρωθεί σύμφωνα με τις επιλογές σας.
Λόγω της φύσης των custom χαλιών, η προκαταβολή ή πλήρης πληρωμή δεν επιστρέφονται. Αυτό είναι απαραίτητο για να καλύπτουμε τα υλικά και τον χρόνο παραγωγής.
Στη φόρμα Custom Orders επιλέγετε διαστάσεις. Η τιμή υπολογίζεται ανάλογα με μέγεθος, χρώματα και πολυπλοκότητα.
Ανεβάστε το στη φόρμα custom orders. Η ομάδα μας θα ελέγξει τη δυνατότητα υλοποίησης και θα σας ενημερώσει πριν την παραγωγή.
Η τιμή διαμορφώνεται ανάλογα με διαστάσεις, χρώματα, σχέδιο και πολυπλοκότητα.
Συνήθως 15 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, περιλαμβάνοντας παραγωγή, ποιοτικό έλεγχο και προετοιμασία για αποστολή.
Για να ξεκινήσει η παραγωγή ενός custom χαλιού απαιτείται προκαταβολή. Αυτό διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας θα ξεκινήσει και θα ολοκληρωθεί σύμφωνα με τις επιλογές σας.
Λόγω της φύσης των custom χαλιών, η προκαταβολή ή πλήρης πληρωμή δεν επιστρέφονται. Αυτό είναι απαραίτητο για να καλύπτουμε τα υλικά και τον χρόνο παραγωγής.
Χρησιμοποιήστε ηλεκτρική σκούπα τακτικά. Αποφύγετε έντονο τρίψιμο ή βούρτσες με σκληρές τρίχες.
Σκουπίστε άμεσα με καθαρό, στεγνό πανί ή λίγο νερό με ήπιο σαπούνι. Αποφύγετε χλωρίνες ή ισχυρά καθαριστικά.
Σε έντονους λεκέδες ή μεγάλα χαλιά, προτιμήστε εξειδικευμένο καθαριστήριο.
Δεν χρησιμοποιούμε πλυντήριο, αποφύγετε την απευθείας έκθεση στο φώς του ηλίου. Εαν θέλουμε να το αποθηκεύσουμε προτιμούμε ένα μέρος χωρίς υγρασία
Καθαρίζετε τακτικά με ηλεκτρική σκούπα , αντιμετωπίζετε άμεσα λεκέδες και αποφύγετε υπερβολική υγρασία.